Le cinque lezioni
Una mail ogni quattro giorni, da leggere quando vuoi. Ognuna finisce con un compito piccolo.
Le lezioni sono scritte da Fabio, una alla volta, come lettere. Non ci sono video da guardare né piattaforme da imparare: le apri nella tua casella di posta, le leggi in un quarto d'ora o poco più, e fai il compito quando hai il registro davanti.
Lunedì, giorno 1: un revisore paziente
La prima lezione spiega in parole semplici che cos'è un assistente di intelligenza artificiale e perché è adatto a rileggere un registro vecchio. Non si stanca, non salta righe, non ha fretta di finire. Non sa però niente della tua storia, e per questo ogni sua osservazione va presa come una domanda, non come una sentenza.
Il compito: fare una copia del tuo foglio, con un nome nuovo, e lavorare sempre su quella. L'originale resta dov'è, intatto.
Giorno 5: lo stesso titolo, tre nomi
Negli anni i fondi cambiano nome, le banche abbreviano, tu stesso scrivi in modo diverso a seconda della giornata. La seconda lezione mostra come chiedere all'assistente di raggruppare le righe che parlano dello stesso titolo, usando il codice quando c'è. Il compito è scegliere un nome per ciascun titolo e annotare a margine quelli vecchi.
Giorno 9: i mesi che mancano
Qui si cercano i buchi. L'assistente indica i mesi senza righe; tu cerchi nei documenti se in quei mesi è successo qualcosa. Spesso la risposta è no, e allora si scrive una riga che lo dice. A volte la risposta è in una mail di cinque anni fa.
Giorno 13: righe e carte che non si trovano
La quarta lezione mette a confronto il registro con le carte che hai: conferme d'ordine, estratti di fine anno. Escono due elenchi, le righe senza documento e i documenti senza riga. È la lezione più lunga e quella in cui più persone si fermano; per questo alla fine ti chiediamo di rispondere alla mail con una riga sola, anche solo «fatto».
Giorno 17: correggere, una cosa alla volta
L'ultima lezione è sulle correzioni. Mai in blocco: una riga, un documento, una nota. L'assistente ti aiuta a scrivere la nota in modo chiaro, tu decidi se la correzione si fa. Alla fine della lezione fissi la videochiamata, che arriva qualche giorno dopo.